Conditions d'utilisation

1. Introduction

Les présentes conditions générales régissent votre utilisation de Maille ('le Logiciel'). En accédant ou en utilisant le Logiciel, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales.

2. Services

fournit une plateforme complète pour la gestion et la diffusion de programmes d'apprentissage en ligne. Nos services comprennent :

• Gestion des apprenants: Création et gestion de profils d'apprenants, suivi des progrès et des performances des apprenants, délivrance de certifications.

• Gestion des cours: Création et gestion du contenu des cours, planification des cours et affectation des instructeurs, suivi des inscriptions et de la participation aux cours.

• Gestion des évaluations: Création et administration d'évaluations, notation des devoirs et fourniture de commentaires.

• Rapports et analyses: Génération de rapports sur les performances des apprenants, les taux de réussite des cours et d'autres indicateurs clés.

3. Comptes utilisateurs

Pour accéder au Logiciel, vous devez créer un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors du processus d'inscription et de mettre à jour ces informations pour les maintenir exactes, actuelles et complètes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte.

4. Modèle basé sur l'abonnement

Vous acceptez de payer tous les frais ou charges liés à votre compte conformément aux frais et charges en vigueur au moment où un frais ou une charge est dû et payable.

• Forfaits mensuels et annuels: Nous proposons des forfaits d'abonnement flexibles pour répondre à différents besoins. Vous pouvez choisir de payer mensuellement ou annuellement.

• Niveaux de tarification: Notre tarification est échelonnée en fonction du nombre d'utilisateurs et des fonctionnalités incluses dans chaque forfait.

• Utilisateurs et administrateurs supplémentaires: Pour les utilisateurs et administrateurs dépassant le nombre alloué dans votre abonnement, nous facturons des frais supplémentaires par utilisateur et par administrateur.

5. Moyens de paiement

Nous acceptons une variété de modes de paiement, y compris :

• Cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express)

• PayPal

• Virements bancaires

• Autres passerelles de paiement sécurisées

6. Facturation

Nous fournissons des relevés de facturation détaillés et des factures pour toutes les transactions. Vous pouvez accéder à votre historique de facturation et à vos factures via le tableau de bord de votre compte.

• Renouvellement automatique: Votre abonnement se renouvellera automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation, sauf si vous l'annulez avant la date de renouvellement.

• Politique d'annulation: Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Cependant, nous n'offrons pas de remboursement pour la période restante de votre abonnement.

• Différences de facturation: Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre relevé de facturation ou votre facture, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.

• Paiements en retard: Les paiements en retard peuvent entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte. Veuillez vous assurer que vos informations de paiement sont à jour pour éviter toute interruption de service.

7. Propriété Intellectuelle

Le logiciel et son contenu original, ses fonctionnalités et ses fonctionnalités demeurent la propriété exclusive de Maille et de ses concédants de licence. Le logiciel est protégé par des droits d'auteur.

8. Usage acceptable

Vous acceptez d'utiliser le logiciel conformément à toutes les lois et réglementations applicables. Vous ne pouvez pas :

• Utiliser le logiciel à des fins illégales ou non autorisées

• Violer les lois en vigueur dans votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur)

• Publier ou transmettre tout contenu qui est illégal, diffamatoire, calomnieux, menaçant, harcelant, haineux, racialement ou ethniquement offensant, ou qui encourage un comportement qui serait considéré comme un crime

• Usurper l'identité de toute personne ou entité ou déclarer faussement ou autrement représenter votre affiliation avec une personne ou une entité

• Interférer ou perturber le logiciel ou les serveurs ou réseaux connectés au logiciel, ou désobéir à toute exigence, procédure, politique ou réglementation des réseaux connectés au logiciel

• Collecter ou stocker des données personnelles sur d'autres utilisateurs sans leur consentement

9. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et vous interdire l'accès au logiciel immédiatement, sans préavis ni responsabilité, à notre seule discrétion, pour quelque raison que ce soit et sans limitation, y compris, mais sans s'y limiter, une violation des conditions. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en suivant les instructions fournies dans le logiciel.

10. Limitation de responsabilité

En aucun cas Maille, ni ses directeurs, employés, partenaires, agents, fournisseurs ou affiliés, ne pourront être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, sans limitation, la perte de bénéfices, de données, d'utilisation, de bonne volonté ou d'autres pertes immatérielles, résultant de (i) votre accès ou utilisation ou incapacité d'accéder ou d'utiliser le logiciel ; (ii) tout comportement ou contenu de tout tiers sur le logiciel ; (iii) tout contenu obtenu à partir du logiciel ; et (iv) l'accès non autorisé, l'utilisation ou la modification de vos transmissions ou contenus, que ce soit sur la base de la garantie, du contrat, du délit (y compris la négligence) ou de toute autre théorie juridique, que nous ayons été informés ou non de la possibilité de tels dommages, et même si un recours énoncé aux présentes est jugé avoir échoué à son but essentiel.

11. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Maille et ses concédants de licence et leurs employés, entrepreneurs, agents, dirigeants et directeurs, de et contre toute réclamation, dommage, obligation, perte, responsabilité, coût ou dette et dépenses (y compris, mais sans s'y limiter, les frais d'avocat), résultant de ou découlant de a) votre utilisation et votre accès au logiciel, par vous ou toute personne utilisant votre compte et votre mot de passe ; b) une violation des présentes conditions.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois françaises, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois.

13. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces conditions à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur le site Web. Votre utilisation continue du logiciel après la publication de toute modification constitue votre acceptation de ces modifications. Les modifications vous seront notifiées par e-mail ou par le biais d'une notification dans le logiciel.

14. Règlement des litiges

Tout différend découlant des présentes conditions sera soumis à l'arbitrage conformément aux règles de la Chambre de commerce internationale.

15. Accord complet

Les présentes conditions constituent l'accord complet entre vous et Maille concernant le logiciel, remplaçant tout accord ou compréhension antérieur entre vous et Maille.

16. Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions est jugée inapplicable ou invalide en vertu de la loi applicable, une telle inapplicabilité ou invalidité ne rendra pas les présentes conditions inapplicables ou invalides dans leur ensemble, et ces dispositions seront supprimées sans affecter les dispositions restantes.

17. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur ces conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante contact@maille.xyz